Devoluciones
- Período: Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 05 días hábiles, después de la entrega. Derecho de retracto (Art. 47 Ley 1480 de 2011)
- Condiciones: Los productos deben estar sin usar y con etiquetas originales.
- Proceso: Contacta nuestro equipo para obtener instrucciones de devolución.
- Costos: Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el Consumidor y debe ser compartida la guía de envío máximo 20 días calendario después de registrada la solicitud.
Reembolsos
- Método: Utilizamos el mismo método de pago utilizado en la compra original.
- Plazo: Los reembolsos se procesan dentro de 5 días hábiles tras recibir el producto devuelto.
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Nota: Esta política está sujeta a cambios.
